Правила описывают, что и как можно размещать на ZOODOC, чтобы информация оставалась достоверной, а пользовательский выбор — осознанным.

Общие принципы

Вся информация должна соответствовать действительности. Мы не публикуем карточки без подтверждающих данных и оставляем за собой право снимать с публикации материалы, которые нарушают правила или закон.

Карточки клиник

Название — такое, как в учредительных документах или на официальной вывеске.

Адрес, телефон, график — актуальные. Фотографии — реального помещения, оборудования, команды. Стоковые изображения и чужие фото мы не принимаем.

Прайс — в формате, соответствующем действительности на момент публикации; при изменении — обновите его через личный кабинет или напишите нам.

Профили врачей

Фотография — настоящая, не аватар.

Специализация — та, по которой врач действительно ведёт приём.

Образование и стаж — подтверждаются документами; мы проверяем, но публикуем без сканов в открытом доступе.

Отзывы

Отдельные правила — на странице «Правила отзывов».

Что запрещено

Указывать заведомо ложные сведения о клинике, враче, ценах, специализации.
Публиковать фотографии, на которых есть жестокое обращение с животными.
Рекламировать товары и услуги, не связанные с деятельностью клиники.
Создавать дубли карточек ради манипуляций с выдачей.
Выкладывать фиктивные профили врачей.

Если правила нарушены

Мы можем отредактировать или скрыть неточные данные, приостановить карточку клиники, прекратить сотрудничество. При серьёзных нарушениях — сообщаем в профильные органы.

Как обновить данные

Через личный кабинет — самый быстрый путь. Либо напишите на partner@zoodoc.ru. Обычно обновляем в течение рабочего дня.

Правила размещения и модерации