Трубенко Александр
Александрович

Хотим выразить огромную благодарность врачу хирургу Александру Александровичу Трубенко! Вы наш спаситель, наша собачка Альпи сломала лапку, (кость была раздроблена, собирали по кусочкам, вставляли спицу) нам очень повезло, что при первом визите сразу же попали на вас. Внимательно осмотрели, на следующий день уже сделали операцию, все это время наш питомец был окружен любовью и заботой со стороны персонала и главного спасителя. Очень много полезных советов, рекомендаций по уходу. Благодаря всемуэтому лапка полностью здорова, собачка прыгает, бегает, как прежде. Огромное вам спасибо!

Искали хорошего ратолога, так как в ходе лечения по назначениям двух других, животному лучше не становилось. Объездив ближайшие к месту жительства клиники с 9 утра до 14 дня вместе с измученной шиншиллой (где-то ратолога нет, где-то он в отпуске, где-то нет аппарата для узи, которое нам срочно сказали сделать чтобы выявить из-за чего появилась непроходимость и вздутие живота), нашли в интернете эту клинику, где администратор по телефону оптимистично сообщила, что у них есть замечательный доктор-ратолог Трубенко Александр Александрович, который профессионал своего дела, сделает узи нашему питомцу, поставит диагноз и обязательно поможет. Выслушав такую рекламу, истощенные морально и физически от поисков помощи, записались и поехали на прием к нему в данную клинику. По приезду оказалось, что это просто дежурный ветеринар, который обслуживал всех посетителей (кошек, собак), в порядке очереди принял нас. Какого-то особо внимательного и профессионального подхода к лечению нашего питомца, не почувствовалось сразу же, узи, которое мы искали не один день, сказал, что делать не видит смысла, диагноз так и не поставил, зато молча, без согласований побрил лапку животному и начал ставить катетер для того чтобы прокапать капельницу, также сказал, что необходимо поместить шиншиллу в кислородную камеру, где он будет находиться сутки, получать необходимые капельницы и якобы от этого ей должно стать лучше. Сделав 2—3 укола, поставил капельницу в аппарат и поместил нашего питомца в кислородную камеру, по соседству с кошками и собаками, хотя шиншиллам необходимы свои условия нахождения в данных камерах (определенная температура, влажность и концентрация кислорода), о чем мы узнали к сожалению уже позже. Быстро насчитав нам список услуг на 11 тысяч руб., Трубенко А.А., оставил животное в камере, нас в коридоре думать оставляем ли мы в стационаре на сутки лечить его, а сам убежал заниматься другими делами и пациентами, неохотно отвечая на какие-либо вопросы с нашей стороны. Наш шушик сразу почувствовал себя как будто хуже в этой камере, где постоянно даже никто не наблюдает за состоянием животных, а лишь заходят проверить раз в 10—15 мин. Думали, что он ведет себя так с непривычки, что мы уже у обещанных нам профессионалов по грызунам и так как питомец не кушал весь день (кормили уже сами из шприца специальным кормом), поехали домой за этим кормом, решившись все же остаться на сутки в их стационаре и не мучать больное животное опять поездками и поисками новых специалистов. Не успели мы доехать до дома, спустя примерно 1,5 часа, поступает звонок из клиники и Трубенко А.А. приносит нам соболезнования, пояснив, что животное скончалось. Что было в стенах клиники за время нашего отсутствия, как стало бедному Пухлику в этой газовой камере и помог ли кто-то вовремя ему, может она была противопоказана ему в таком состоянии или не соблюдены условия для шиншилл в ней, остается теперь лишь гадать. По приезду нас еще более равнодушно встретил персонал, Трубенко А.А. показал умершее животное, так и не смог пояснить ни диагноз, который он поставил, ни причину смерти, отводил глаза в сторону, предложил подумать будем ли мы оставлять питомца на кремацию и снова ушел заниматься другими делами, сидя за компьютером и неохотно отвечая на мои вопросы. По деньгам нам вернули 2000 руб за неиспользованную услугу «стационар», который не понадобился и 900 руб за самую дешевую из 3х капельниц, которую не успели сделать. Таким образом, в ожидании помощи, мы доверились вот таким «профессионалам», которые взяв с нас 8000 руб., за 1,5 часа угробили нашего любимого питомца. Избегайте таких мест и таких «специалистов», нам не повезло, но может кому-то поможет данный отзыв.

Огромная благодарность Александру Александровичу. Крыса стала вялая, плохо ела и на животе появилось опухоль. Мы привезли его в клинику. Александр Александрович сразу определил опухоль молочной железы, сразу сделали узи и это подтвердилось. Было предложено несколько вариантов лечения и предупреждены о рисках операции. Опухоль была большая и уже проросла. Врач очень корректно отнёсся к любому нашему выбору. На следующий день мы решили всё-таки провести операцию и привезли Егора в клинику. Оставили. На следующий день позвонили и сказали, что операция прошла хорошо и Егор проснулся. Его забрали домой. На следующий день врач сам позвонил и поинтересовался здоровьем питомца, была возможность привезти Егора на осмотр и его приняли без очереди. Через 10 дней сняли швы, сейчас уже две недели все хорошо, он восстановился. Огромная благодарность доктору за спасённого зверя.

Спасибо огромное очень отзывчивый и понимающий врач. Вам правда не легко видеть всех этих плачущих людей, которые привезли своих питомцев. Но вы не замечая свою усталось, находили время и слова объяснить и хозяевам что всё будет хорошо. Спасибо вам за Багирку. Уже на второй день после операции начали ходить, кушать. Ещё раз огромное спасибо