Миронова Елена
Юрьевна

Отвратительный врач! Общаться с клиентами не умеет! К животными равнодушна! Сидит вздыхает после вопроса! На 2/3 вопросов ответа нет!Такие врачи портят общее впечатление о клинике!!!!!

Обратились из-за диареи. Первое лечение не помогло. Снова приехали. Врач поставил диагноз «панкреатит» после УЗИ. После капельницы коту сначала стало лучше, затем хуже, отказывался от еды. Миронова Е.Ю. во время приема не провела пальпацию живота. Кот пытался сходить в туалет, но безуспешно. После капельницы состояние кота ухудшилось. Состав капельницы не указан, в накладных общие формулировки.При просьбе скорректировать лечение, врач бросила карту и ушла. Назначение дал другой врач, не учитывая предыдущие назначения и антибиотики. Он не смотрел предыдущие назначения и агрессивно отреагировал, когда их показали.Состояние кота ухудшилось, пришлось откачивать мочу. Контрольный прием не помог. Обнаружили запор, сделали клизму под наркозом. После капельницы по дороге домой кот умер. Считаем, что кот умер из-за некачественного лечения, оплаченного в размере 40 тыс. рублей.Работа клиники ухудшилась. Очереди увеличились. Некоторые врачи стараются, другие относятся к работе халатно. Необходимо пересмотреть нагрузку на персонал, особенно в выходные. Капельницы в одной комнате: коты,огромные собаки, которые кидаются на котов. Лай собак, крики владельцев-коты в стрессе. Неужели ни как нельзя разделить маленьких и больших животных? И пройдите курсы по работе с клиентами. Нельзя так вести себя как с людьми, которые несут деньги в ваш бизнес, играя на их эмоциях.Кот болел ВЛК, всегда обращали внимание врачей на это, но в этот раз диарея не была связана с ВЛК.Всегда настаивала обратить внимание на его состояние и на препараты, которые ему дают. Мы регулярно приезжали на приемы, сдавали анализы и давали дорогостоящие препараты. В этот раз обращение не по поводу осложнения ВЛК. Анализы -общий биохимия, УЗИ не показали ничего, что показывает на ухудшение по ВЛК.