Используя функции сервиса ZOODOC, связанные с предоставлением персональных данных, пользователь даёт оператору — ИП Борисов Сергей Александрович — согласие на обработку своих персональных данных. Согласие является конкретным, информированным и сознательным.
Что может включать согласие
• имя или псевдоним;
• адрес электронной почты;
• номер телефона при наличии;
• тексты отзывов и иные сведения, добровольно передаваемые пользователем;
• технические данные, связанные с использованием сайта, включая IP-адрес и файлы cookie.
Согласие на публикацию фотографии
Для врачей и представителей клиник, чьи фотографии размещаются в карточках, оформляется отдельное согласие на публикацию и использование фотографии, в том числе при выгрузке карточек во внешние сервисы и поисковые системы.
Цели обработки
Предоставление доступа к функциям сервиса, публикация отзывов и профилей, коммуникация с пользователем, ведение каталога, аналитика и исполнение требований законодательства РФ.
Запись телефонных разговоров
Отдельной целью обработки является запись телефонных разговоров при обращении в клинику через подменные номера сервиса. Звонящий уведомляется о записи до начала разговора. Запись ведётся в целях контроля качества обслуживания и подтверждения факта записи клиента в клинику. Аудиозаписи не передаются третьим лицам и не публикуются.
Срок действия и отзыв
Согласие действует до момента его отзыва. Отозвать согласие можно в любой момент, направив обращение на legal@zoodoc.ru.