Крутицкая Надежда
Сергеевна

Нас отправили специально на приём к Крутицкой,рассказывая,что это очень крутой спец. По факту, крутой спец током не осмотрела собаку,настаивала на новых анализах у неё,хотя у нас были сделанные за 2 дня до этого в другом месте.Очень нервно отвечала на любые вопросы и совершенно не слушала меня и мою девушку,ей явно не понравилось,что мы уже сами стали разбираться в вопросах лечения собаки и нам не удастся предложить лишнее. Закатывала глаза и перебивала при попытке рассказать,что просил передать предыдущий врач. В итоге,мы сами нашли в другом месте адекватного врача, которая смогла помочь и разобралась с проблемой без новых обследований.Еще и нашла у собаки воспаление на половом органе,которое Крутицкая даже и не пыталась посмотреть.

Доктор Крутицкая и ее коллеги – настоящие мастера своего дела. Мы доверяем ей здоровье нашей собаки Доби и строго следуем всем назначениям. В клинике есть аптека, где всегда в наличии нужные лекарства, например Прополин и Уристоп, которые не везде можно найти.

Я наблюдаюсь у Надежды Сергеевны Крутицкой, которая обладает большим опытом и успешно помогла решить нашу проблему. Она очень заботливо и тактично обращается с моим питомцем, что приятно удивило меня, потому что в других клиниках такого внимания не видела. С котом она обращается аккуратно и профессионально, словно с маленьким ребенком. Мы посещали клинику лично всего один раз, а все последующие консультации проходили в режиме онлайн, поскольку для корректировки лечения частые визиты не требуются.

Посоветовали врача уролога Крутицкую Н.С.Мы давно лечим уже идиопатический цистит у кота и были на консультациях у 5—6 нефрологов/урологов, было проведена уретростомия год назад. Первичная консультация стоит не дешево, написано в анкете, что она длится час. Как и требовалось все выписки и анализы плюс анкету мы направили за сутки, чтобы у врача было время со всем ознакомиться. При приеме нам назначили узи и рентген, анализ мочи цистоцентезом (и только анализ мочи, без бак-посева…), все сделали сразу пока шел наш прием. В итоге, нам не назначили ничего нового, ни обезболивающего, никакого-то успокаивающего, просто все в тех же дозировках, сказали ждать, когда придут анализы и далее скорректируем лечение/питание. Прием же вместо обещанных 60 минут, длился 30 минут, с условием того, что 10—15 минут мы были на процедурах.Вечером этого же дня у него вновь начались присаживания, но так как мы были на приеме и меня заверили, что пока переживать не стоит, я решила понаблюдать до утра. На следующий день у кота случился прям сильный приступ и пришлось экстренно ехать в ближайшую клинику. Где ему уже назначили обезболивающие, прописали план лечения и предложили еще цистоскопию. В результате, после всех пришедших анализов, я отправила это Надежде Сергеевне, на что получила ответ, что добавить к лечению нечего…Во-первых, у меня вопрос, как можно было не заметить начинающиеся обострение на приеме? И если брали мочу, то почему не сдали ее также на бак-посев? Во-вторых, не дать никаких далее рекомендаций по анализам и прочее? Спустя еще неделю я обратилась в другую клинику, где в моче обнаружили палочки и бак-посев показал инфекцию, что исключила надобность в проведении цистоскопии (хотя Крутицкая Н.С поддерживала эту процедуру) и мы избежали лишнее травмирование мочевого пузыря и болезненного восстановления после.Но так и помимо всего этого, она добавила нам в счет еще одно УЗИ всей брюшной полости, помимо узи мочеполовой системы, хотя было проведено только оно. Обнаружила я это спустя несколько дней приема, когда через ватсап запросила выписку всего, что нам сделали. Получается, что в моменте мы просто заплатили лишние ₽ и так бы об этом и не узнали, если бы я не сделала запрос, потому что выписки за что я отдала не маленькую сумму мне никто не предоставил при посещении. Деньги, кстати, возвращали больше двух недель и только в последний 14й день, когда я написала, что если сегодня не будет возврата, то я обращусь в гос.места мне сразу же все вернули…Я искренне верю, что в данной клинике действительно помогают животным и есть хорошие специалисты, но в нашем случае осталось только негативное впечатление, хотелось бы больше внимательности и отзывчивости от врачей с такими регалиями.Просто своим отзывом хочу предупредить быть более внимательными и требовать более ответственного отношения к своим хвостикам.