Грачева Елена
Николаевна

Мой первый краткий отзыв почему то не прошел модерацию, поэтому опишу ситуацию подробно.15 апреля заметили, что наша собака ведёт себя не так, как обычно, вялый, отказывается от еды. Во время осмотра нашли присосавшегося клеща. В 12 приехали в Вет Макс, хотели, чтобы осмотрел врач и взяли экспресс анализ на пироплазмоз. Еле уговорили девушку на ресепшен, чтобы она направила нас к врачу. В итоге, в 12—25 врач Сизов взял кровь на анализ и через несколько минут сказал, что анализ отрицательный. Собаку не осматривал. Мы вернулись домой и к 17 нашему мальчику стало ещё хуже. Приехали в клинику второй раз. Ситуация повторилась. Пустая клиника, клиентов нет, но администратор утверждает, что принять не могут, у них плотная запись. После уговоров нас приняла врач Грачева ЕН. Биохимию и общий анализ почему то не взяли сразу, кололи обе лапы. После получения результатов, нам сообщили, что нашу собаку только в космос отправлять, здоров, как бык, но хорошо бы сделать узи. Ок. Сделали узи, ничего не нашли, отправили домой, сказав, чтобы в случае ухудшения сразу ехали в клинику. К 8-ми утра побелели десны, собака уже еле стояла на ногах. Приезжаем в клинику в8—50. А мы не работаем с 9 до 12, у нас общее собрание. Объясняем, что ваш специалист велела срочно приехать в случае ухудшения состояния. После 15-ти минутных уговоров на собаку посмотрела ассистент, которая заявила, что случай не экстренный, приезжайте к 12 и стойте в общей очереди! Ни один врач даже не вышел посмотреть, что же с собакой! Администратор на ресепшен на мой вопрос чего они добиваются своим бездействием и почему не могут экстренно осмотреть собаку, заявила, что все врачи заняты, приезжайте, когда он умрет! В итоге, нам оказали экстренную помощь в другой клинике, пироплазмоз подтвердился. Из-за безграмотности и безразличия сотрудников ВетМакс мы потеряли больше суток и собака чудом осталась жива.Не рекомендую посещать эту клинику с питомцами, если вам не безразлично их здоровье. В этой клинике работают бездушные бизнесмены, делающие деньги на ваших больных любимцах.