Антонов Андрей
Валерьевич

Врач опоздал на час и оказался совершенно безграмотным! Ответы на наши вопросы ищет в интернете и зачитывает! В своей профессии совершенно безграмотный. Два слова связать не может.Полночи звонил по аптекам при нас и спрашивал про спрей для блох, есть ли в наличии или нет, специально тем самым занимая время визита, обзвонил клиник 15. Когда мы сами в состоянии набрать вет. клиники и спросить наличие спрея. Тем временем котёнку плохо и ему нужна срочная помощь, а наш врач занимается обзвонами клиник по наличию спрея! При этом зачитывает инструкции с телефона, не стесняясь признаётся, что ничего не знает, не помнит и нужно всё читать в инструкции и спрашивать у Алисы.По состоянию котёнка сказал лишь то, что если котенку станет плохо, везите в вет. клинику, это и без него было понятно! А так же признался, что наш котёнок маленький и он боится ставить ему зонт, но ты же вет. врач, как можно этого бояться? Котёнок не сосёт сиську мамы, без искусственного вскармливания он погибнет! В итоге он так НИЧЕГО и не сделал!Но дальше хуже! Без нашего разрешения и согласования намазал нашу маму-кошку каплями от блох, не предупредив о том, что это платная услуга и конечно не проговорил цену. Данные капли в магазине стоят 400 рублей, но он содрал с нас 6600 руб за то, что намазал холку кошки без нашего разрешения! Повторяюсь, заранее о цене он НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ!!!!! Согласно законодательству, если в ходе оказания услуги потребуются дополнительные услуги, врачи ОБЯЗАНЫ заранее предупредить об этом пациента. Для этого к договору заключается двустороннее дополнительное соглашение. Но никакого договора, прайса, соглашения и каких либо бумаг нам передано не было!Никаких документов от слова совсем, ни-че-го.Так же пациент вправе не оплачивать дополнительную услугу, если он заранее не был о ней предупреждён, по статье 16 закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 О защите прав потребителей и в ст 15 правил оказания платных ветеринарных услуг, утверждённых постановлением правительства РФ от 06.08.1998 № 898.Пишем предсудебную претензию на него, далее обращаемся в суд!Врач Антон*в Андр*й Вал*рьевич., его номер -89819830944. Телеграмм- @andreivetdoc Время визита 00: 30,02.10.2025 г., город СПБ.