Фетисова Елена
Геннадьевна

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о приеме врача Елены Геннадьевны Ф. и посещения ветклиники Вответе. Так как у нас в Ставропольском крае нет КТ для животных, я была вынуждена приехать в июне 2025 г. с котиком в Ростов для диагностики и удаления полипа 3 см в носоглотке.Коллектив очень приветливый и профессиональный, в клинике чистота и порядок. КТ провели по записи 4.06 в 10:00, в этот же день проконсультировались с хирургом в 17:00. Но оказалось, что возможность записаться наоперацию есть только через 10 дней 14.06. Этот факт меня очень огорчил, так как это означало, что кот продолжает мучаться от нехватки кислорода из-за полипа и нам надо возвращаться домой, а через неделю возвращаться обратно в Ростов.Перед операцией обязательно надо было проконсультироваться с врачом-анестезиологом. И тут Бог послал нам Фетисову Елену Геннадьевну. Оказалось, что у неё как раз есть свободное окошко в 17:30. Она подробно изучила заключение КТ, пошла проконсультировалась с хирургом и на «понятном» русском языке разложила мне по полочкам всю операцию, рассказав все этапы и риски. (Подчеркиваю «на понятном языке», то есть не закидывая незнакомой медицинской терминологией, как обычно любят делать медики).Узнав, что операция аж на 14.06 назначена, она позвонила администратору и решила вопрос переноса операции на утро 5.06. В 14:00 5.06 мне уже позвонили из клиники и сказали, что котика можно забирать. Операция прошла успешно. Кстати, я внесла за операцию сумму «с запасом» и была очень приятно удивлена, когда после операции мне вернули лишнее. Думаю сами понимаете, такое редко где можно встретить! Настроить работу так чётко и при этом добросовестно, порядочно — это большая заслуга руководства клиники! Елена Геннадьевна — ВРАЧ с большой буквы, очень внимательный и отзывчивый человек. Мы с котиком счастливы, что попали именно в её золотые ручки! Рекомендую и врача и клинику!