Ветеринарный лазарет

Хочу поделиться опытом, который, к сожалению, закончился потерей питомца. Мы обратились в клинику с кошкой которая несколько дней не ела. Врач на осмотре оценил состояние как средней тяжести, то же самое отмечал ось и в выписках. В первый день нам сказали, что нужны капельницы. Мы не из города, попросили сделать сейчас, чтоб не возить туда сюда. Ответили, что сейчас нельзя, капельница делается 12 часов, что оставить животное на ночь можно только «по договорённости с главврачом», но в клинике никто не остаётся, кошка будет одна. Позже, врач стационара сказала, что состояние ухудшилось, они за ней следят. Нас уверили, что кошка не умирает (разговоры записываются, и подтвердить это можно) и предложили стационар за отдельную плату — с формулировкой, из которой следовало, что оплата пойдёт напрямую тому, с кем договорятся, а не через кассу. Мы слышали, как администраторы предлагали то же самое другим клиентам, когда раньше ожидали приёма. Отдельно отмечу расхождение в оценке состояния: в выписке было указано «средней тяжести», а врач в разговоре называла состояние «крайне тяжёлым». Утром кошка была активна, пыталась выбраться из клетки, ела из шприца. Дома вообще ела с большим интересом, самостоятельно ходила в туалет. После манипуляций в стационаре к вечеру её состояние резко ухудшилось. Нам предложили эвтаназию. Согласились, потому что видели, что она больше не реагирует ни на что, врач уже ушла,другая объясняла шаблонами из медицинского споавочника. По телефону вообще сказала, что врач стационара ушла, а она ничего пояснить не может, так как не знает диагноз кошки. Я не могу утверждать, что именно стало причиной. Но я видела разницу между тем, что писали в документах, и тем, что говорили вслух. Как менялось состояние животного дома, и после лечения. Я видела, как предлагают услуги «мимо кассы». И я видела, как после публикации отзыва клиника просто заблокировала меня в соцсети, вместо того чтобы ответить, или хотя бы выразить сожаление. Будьте внимательны,обращаясь за лечением. Требуйте документы. Требуйте чеки. И если вам говорят «по договорённости» — это повод задуматься...

Обратилась с уплотлением, доктор после взятиии ТИБ, предложил ампутацию, саркама, но при этом сделала очередную вакцинацию? Обратилась в другую клинику, ни узи , ни рентге? У Вас был не сделан?

даже не думайте сюда вести питомцев. ужасное место

Отличная клиника,все услуги оказали хорошо. Персонал вежливый, в здании все чисто и опрятно. Очередей практически не было, подождали минут 10 и вызвали на прием. Всем рекомендую.

Делали мрт собаке. Всё супер, кроме оформления в регистратуре - ждали 3х распечатанных листов договора 1,5 часа.

Доброго вечера всем!Привозили собаку из Воронежа на МРТ.К работе администраторов-вообще нет вопросов!А по самой диагностике картина странная.Мы делаем такие исследования для более точной информативности.Нам пришло заключение МРТ,что картина…

Самая лучшая клиника. Привезли собаку сбитую машиной, прооперировали тут же, оказали помощь. На стационаре находится в идеальных…

1 октября привезли кошку на прием по причине того, что мало ест , сказали , что с кошкой все хорошо и поставили укол, в этот же день у кошки случился инсульт, она не ходит и сама не ест, клиника убийц, готовим заявление в суд

Приняли по экстренной ситуации,грамотно оказали помощь.Кошке сделали кесарево.Может немного дороговато,но ради питомца на всё пойдешь.Персонал обходительный.

Хороший персонал. Отличный стоматолог Кашина В., внимательная. Чистота помещения.