Владелец
Макарова Олеся
19 августа 2026 г.
5.001.07.2026 в нашей семье случилось большое горе — мы потеряли нашу любимую собаку. Я долго не решалась написать этот отзыв, потому что пережить эту потерю было очень тяжело. Но сейчас считаю важным поделиться произошедшим. Про клинику в целом я не могу сказать ничего плохого, мой отзыв именно о враче — Евтихиеве Алексее Николаевиче.
01.07.2026 мы обратились в эту клинику с нашей собакой — американским булли, ей было 2,5 года. Мы предполагали, что у неё что-то застряло в носу. Отсидели живую очередь, после чего нас принял Евтихиев Алексей Николаевич.
Врач осмотрел собаку и поставил диагноз «простуда». Уже был воспалительный процесс, температура была повышена. Нам назначили антибиотик и иммунальный препарат. Первый укол врач сделал самостоятельно, а также объяснил нам, как и с какой периодичностью делать последующие уколы.
После этого мы покинули клинику. Собака при этом очень тяжело дышала, но я списала это на сильный стресс — она всегда очень нервничала во время посещения клиники.
До дома нам было ехать не более пяти минут. Уже из машины собака самостоятельно выйти не смогла, нам пришлось заносить её домой. Дома мы заметили, что у неё начал синеть язык, а сама она была очень горячая. Я сразу позвонила в клинику и попросила соединить меня с врачом.
Я пыталась объяснить врачу, что состояние собаки резко ухудшилось, она буквально задыхалась. В ответ мне сказали, что нужно проверить сердце, и порекомендовали купить жаропонижающее. При этом нам не сказали срочно возвращаться в клинику или незамедлительно обращаться за экстренной помощью.
Из-за этого мы потеряли драгоценное время. Мы обратились в другую клинику, где врачи около 30 минут пытались реанимировать нашу собаку, но, к сожалению, спасти её уже не удалось.
Позже нам сообщили, что у собаки произошёл отёк Квинке. Насколько я понимаю, препарат, который был введён в первой клинике, при таком состоянии мог быть противопоказан. Особенно тяжело осознавать, что при повторном обращении за помощью нам не сказали срочно везти собаку обратно в клинику или искать экстренную ветеринарную помощь. Возможно, если бы мы получили такую рекомендацию сразу, исход мог бы быть другим. Я не могу утверждать, что это гарантировало бы спасение, но для нас потеря этих минут стала особенно болезненной.
Я пишу этот отзыв только сейчас, потому что потеря была очень тяжёлой. Это была молодая, любимая нами собака, которой было всего 2,5 года. Нам до сих пор очень сложно принять то, что произошло.
Я не хочу обвинять всю клинику или её сотрудников и не могу объективно оценивать их работу в целом. Но считаю необходимым рассказать именно о нашем опыте общения с врачом, чтобы руководство клиники обратило внимание на эту ситуацию и дало ей профессиональную оценку.
Клиника
г Москва, ул Отрадная, д 2
Отрадное
Смотреть график
г Москва, ш Дмитровское, д 165Д к 6
Северный район
300 м
