Исследование на дирофиляриоз (Dirofilaria immitis, определение АГ), собаки в Москве

Полный час ожидания после приступа эпилепсии и абсолютное безразличие персонала Записал собаку на 13:00 к невропатологу из-за экстренной ситуации — у пса случился эпилептический приступ. Пришли заранее. Нас сразу заставили полностью оплатить первичный прием (6 500 рублей), хотя в этой клинике мы уже были. Дальше началось издевательство временем: 13:10 — вышла менеджер, извинилась за экстренного пациента и попросила подождать 15 минут. 13:40 — за полчаса ко мне никто не подошел. Сам спросил, что происходит, менеджер вяло попросила подождать «еще 5 минут». Выяснилось, что врача занял экстренный пациент, которого везли аж из Люблино и о котором клиника знала заранее по звонку. 14:00 — прошел ровно час с момента записи. К нам так никто и не вышел. В итоге мы просто ушли. Деньги на регистратуре вернули сразу, но сама ситуация возмутительна. Мне абсолютно непонятно: если вам заранее позвонили и сообщили, что везут экстренную собаку, почему вы не набрали меня и не предупредили, что прием в 13:00 смещается? Я бы не мучил собаку после тяжелейшего приступа дорогой и часовым ожиданием в душном коридоре. Поведение сотрудников на регистратуре — вялое, наплевательское и безразличное. Из-за пофигизма персонала мы просто потеряли драгоценное время. Не рекомендую клинику.

Большая современная клиника с внимательным персоналом. Особо радует, что даже после приёма клиника интересуется состоянием питомца. По стоимости, я считаю, приемлемо учитывая оборудование и подход.

Приводила своего кота на стерилизацию. Очень переживала, но хирург Булавская Анна Вячеславовна все подробно объяснила и успокоила. Операция прошла хорошо, кота оставили в стационаре на сутки под наблюдением. Персонал внимательный, цены приемлемые.

Хочу оставить положительный отзыв о клинике ВетСити и от всей души поблагодарить лечащего врача Кузьмину Дарью Евгеньевну, за профессионализм, доброту, любовь и чуткое отношение к животным.

Ходим в эту клинику уже не первый год. Очень хорошее обслуживание, внимательные доктора. Кот чувствует себя в этой клинике спокойно)

Был бы замечательный центр, но один раз пришлось попасть к приехавшей из другой страны собакиной, которая решила, что она не только хирург, а всея ветеринар Москвы, очень жаль, что такие личности встречаются в ветеринарии, лучше бы уехала к сестре во Владивосток

Отличное место! Очень отзывчивы к беспокойным хозяевам и внимательны к животным. Помогли разобраться в причине болезни щенка, скорректировать ранее назначенное лечение и объяснили следующие шаги.

Прекрасная клиника, профессиональные врачи

Были второй раз, обслуживание на высоте, чётко по времени! Специалисты грамотные и цены адекватные!

Хорошая клиника. Врачи есть на каждое животное. Большое спасибо Лилии Андреевне. Нам нужен был невролог для хорька. Ни в одной клинике нету для хорька невролога, но тут был. МРТ тоже сделали в этой клинике. Нам нужен был онколог, который тоже есть для хорька, но все старания не удались.