Комплексное паразитологическое исследование (флотация + Лямблиоз (Giardia lamblia spp.) (ПЦР) + Криптоспоридиоз (Cryptosporidium spp.) (ПЦР)) в Москве

Полный час ожидания после приступа эпилепсии и абсолютное безразличие персонала Записал собаку на 13:00 к невропатологу из-за экстренной ситуации — у пса случился эпилептический приступ. Пришли заранее. Нас сразу заставили полностью оплатить первичный прием (6 500 рублей), хотя в этой клинике мы уже были. Дальше началось издевательство временем: 13:10 — вышла менеджер, извинилась за экстренного пациента и попросила подождать 15 минут. 13:40 — за полчаса ко мне никто не подошел. Сам спросил, что происходит, менеджер вяло попросила подождать «еще 5 минут». Выяснилось, что врача занял экстренный пациент, которого везли аж из Люблино и о котором клиника знала заранее по звонку. 14:00 — прошел ровно час с момента записи. К нам так никто и не вышел. В итоге мы просто ушли. Деньги на регистратуре вернули сразу, но сама ситуация возмутительна. Мне абсолютно непонятно: если вам заранее позвонили и сообщили, что везут экстренную собаку, почему вы не набрали меня и не предупредили, что прием в 13:00 смещается? Я бы не мучил собаку после тяжелейшего приступа дорогой и часовым ожиданием в душном коридоре. Поведение сотрудников на регистратуре — вялое, наплевательское и безразличное. Из-за пофигизма персонала мы просто потеряли драгоценное время. Не рекомендую клинику.

Очень доволен обращением. Врач всё спокойно объяснил, быстро помог моему питомцу

Посещала ветлечебницу с кошечкой.У кошечки серьезное заболевание(онкология),делали химиютеррапию.Персонал внимательный.Цены для такого заболевания в среднем выше,чем в других клиниках.

Был бы замечательный центр, но один раз пришлось попасть к приехавшей из другой страны собакиной, которая решила, что она не только хирург, а всея ветеринар Москвы, очень жаль, что такие личности встречаются в ветеринарии, лучше бы уехала к сестре во Владивосток

Прием по записи , все во время. Специалисты хорошие. Делали КТ и сдавали анализы, все прошло отлично.

Хочу предупредить всех, что только с 18 лет принимают клиентов. Очень жаль, в детской пол-ке ребёнок с 15 лет может приходить один, а привести лечить собаку только с 18. Дочке через полгода 18 лет, не стали смотреть собаку.

Обращаемся в клинику давно. Вакцинация, чек-ап, кастрация - все идеально. Врачи - знатоки своего дела. Администраторы, доктора, ассистенты- все вежливые, аккуратные. Спасибо за ваш труд!

Врачи хорошие. Ценник выше среднего по Москве,а сервис ниже плинтуса. Чна прививку не записывают,а к врачу записаться надо. Приходишь в клинику,ни глав.врача,ни заведующего,только бестолковые дамы на ресепшене. С каждом годом уровень хуже и хуже.

Хожу в ветклинику со своими питомцами, иногда слышу ругань владельцев питомцев, но сама никакого негативного опыта не имею. Сотрудники тактичные, профессиональные, никаких процедур типа кастрации, не навязывают.

У нас к сожалению посещение не принесло адекватного результата, диагноз не поставлен, соответственно лечение не назначено, заплатили за посещение врача 8 т. р.